Q, 送料について

1回のご注文で商品代金合計が5,000円以上の場合は、送料無料です。

基本送料 全国一律770円

スミスオンラインショップの配送料


本州・四国(離島を除く) 北海道・九州・沖縄・離島
ご注文金額が5,000円以上の場合 無料 無料
ご注文金額が5,000円未満の場合 770円 770円

Q, 配送について

原則ご注文の翌営業日に発送いたします。コンビニ決済・銀行振込に関しては入金確認ができた翌営業日の発送となります。

場合により前後する場合がございます。予めご了承ください。

なお、スミスオンラインショップは、土日、祝日が休業日となります。

休業日のご注文・ご入金につきましては、翌営業日に商品を発送致します。

Q, アフターサポートについて

正規代理店で購入した、正規品のみ商品サポートの対象となります。

保証書(購入店舗記載)+レシートにて1年間の商品保証がついています。

【注意】保証に関しては、並行輸入品、ならびに、個人売買でご購入の商品は保証の対象外です。 

【注意】正規代理店以外での購入商品は保証の対象外です。

Q、スミスオフィシャルオンラインショップでの保証は?

スミスジャパンオフィシャルオンラインショップは正規代理店となります。

当サイトでご購入の商品保証対象となります。

サポートが必要な方は購入時のメールに記載があるアドレスへメールしてください。

担当者から折り返しご連絡させていただきます。